BEG-Ranking 2023: Servicequalität der Regionalzüge nimmt ab

 — © Agilis - Uwe Miethe
Agilis - Uwe Miethe

Um der Umwelt etwas Gutes zu tun, sollen wir alle das Auto öfter mal stehen lassen und mehr mit Bus oder Bahn fahren. Das hören wir immer wieder aus der Politik. Die Bayerische Eisenbahngesellschaft schaut sich regelmäßig die Servicequalität im Regionalverkehr an. Sie hat jetzt ihr Ranking für das Jahr 2023 veröffentlicht.

Beim Ranking geht es um die Sauberkeit der Fahrzeuge, die Funktionsfähigkeit der Ausstattung und die Kundenorientierung. Nach diesen Kriterien bekommen die Bahnunternehmen Punkte – maximal möglich sind 100 Punkte. Was auffällt: Die Netze in der Euroherz-Region haben alle bei der Servicequalität abgenommen. Am besten abgeschnitten hat die Oberpfalzbahn. Die liegt mit rund 60 Punkten auf Platz sieben im Ranking. Einen Platz dahinter steht Agilis-Nord mit rund 52 Punkten. Die DB Regio Nordostbayern hat gerade einmal rund 29 Punkte geschafft. Das Netz Alex-Nord hat sogar Minuspunkte. Mit -16 Punkten ist das Netz Schlusslicht der Tabelle. Das zuständige Unternehmen – die Länderbahn – muss also eine Strafe zahlen.

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